Envío y Entrega
Nos esforzamos por entregar su pedido de manera rápida y correcta. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento (tracking).
Tiempo de Entrega
El tiempo de envío promedio es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.
Método de Envío y Origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Por este motivo, pueden aplicarse costes de aduana según el país de entrega.
Costes de Envío
Los costes de envío se muestran al finalizar la compra. Estos dependen del peso, el destino y el tipo de envío seleccionado.
Responsabilidad durante el Envío
-
Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae sobre el cliente.
-
Verifique su dirección cuidadosamente; los errores deben notificarse dentro de las 24 horas posteriores al pedido.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el envío, puede contactarnos en info@antoniomariamadrid.com.